信用卡逾期怎么和银行协商信用卡还款方式？还款都是去柜台嘛？

互推小编 2023-11-12

对于信用卡逾期的朋友，说起停息挂账这个词我们应该不陌生，其实他们就是银行的个性化分期业务，它出自于《商业银行信用卡业务监督管理办法》但是我国大多数朋友了解的不多。因此，在特殊情况下，很多伙伴因为存在一些经济问题暂时无力偿还，可以和银行之间达成个性分期协议。因此打电话不要再说停息挂账业务了，人家只有个性化分期协议，没有停息挂账业务。

那么，如果我们逾期了，我们到底应该如何与银行谈判个性化分期的协议呢？

第一点就是我们的承受能力。

首先，我们需要了解自己目前的承受能力。每月收入减去固定支出，其余金额为还款金额。主动联系发卡行，查询其当前欠款金额和欠款，如有违约金和罚息也需清点。这样我们就能了解他们目前的现状，提前可以计算出我们能承受多少个期还款。算清楚后，通过电话联系银行，告诉自己需要还钱，想和银行相关部门协商，银行就会安排相关人员联系。

第二点就是协商阶段

接到电话后，首先我们要表现出偿还的意愿，并告诉银行，由于特殊原因（我们都有这个原因），目前的金额已经超出我的还款能力。第二，他们应该告诉自己协商是正当的。根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条规定，可以与银行平等协商。告诉对方他们目前的情况也显示出强烈的谈判意愿，但就是无法全额偿还。一旦对方肯松口，一般会要求对方提供相关证明，这个时候记得录音就行。

确认还款期数金额

银行同意谈判分期付款后，无论你目前的经济状况是好是坏，都要按60期谈判，争取最大期限，缓解自己的压力，有喘息的机会。这个过程必须是整个过程都要记得录音，以确保自己的合法权益，录音可以作为证据。这个过程也要注意一点，接通电话后，先问对方的身份，不要盲目地还钱，还有很多伙伴说电话都是打来的，如果盲目地还钱那么罚息和利息都不会少。所以在确认后一定要问对方: 分期协议是否代表银行？确认清楚，如果你给本金加利息等可以用手上的录音来投诉。

签订协议

一切确定后，一般都会根据录音定下的协议来进行。不过平安，农业和工商比较特殊。平安需要签订电子协议，在客服的帮助下完成。对于农业，看看当地分行的规定。工商需要签订纸质协议。

按照我们上面的4个步骤，协商还款能力正常的话，一般情况下都是能解决问题的。实在谈不下来，咨询一些专业机构，给下对应建议，例如：意融圈，最后都能谈下来。重点：银行确实会不断声称没有这项业务来规避协商。所以，记住一点，脸皮要厚，接电话的都是人，只要他不处理，那就需要一直打。协商完以后，一定要按时履约，再次发生违约那么就说不过去了，也有被起诉的可能性。征信重要，且用且珍惜，用卡才能少走弯路。

专注分享信用卡逾期知识。

坚守陪伴每一位迷茫、无助的小伙伴。

持续更新关于逾期、协商和催收问题等相关知识。